Notre responsabilité

La responsabilité est le fondement de schülke et caractérise notre entreprise depuis plus de 135 ans. Notre responsabilité est aussi variée que les personnes qui travaillent pour nous. Elle est le système nerveux central de notre organisation et nous guide dans tous les domaines et sur tous les sites. Chez schülke, chaque employé agit avec un sens aigu des responsabilités - pour nos clients, l'environnement et la société.

Que ce soit au sein de nos équipes, de nos départements ou de nos processus commerciaux globaux, notre engagement en faveur de la qualité et de la durabilité est perceptible à tous les niveaux. Nous prenons nos responsabilités en développant des solutions innovantes et durables qui non seulement répondent aux besoins de nos clients, mais protègent également l'environnement. Nos normes élevées de qualité totale garantissent que nous respectons toujours les normes de qualité les plus élevées dans tous les domaines.

Chez schülke, la responsabilité ne se limite pas à un comportement éthique. Cela signifie contribuer activement à la promotion d'une gestion d'entreprise durable qui a un impact positif sur la société. Notre responsabilité va bien au-delà de la qualité des produits et constitue un élément essentiel de notre philosophie d'entreprise.

Grâce à une culture claire de la responsabilité, nous créons la confiance et la transparence, tant au sein de l'entreprise qu'en coopération avec nos partenaires. Nous sommes convaincus que notre engagement en faveur de la durabilité et d'une action responsable continuera à contribuer à des changements positifs à l'avenir.

La communauté et la coopération comme facteur de succès

En tant qu'entreprise mondiale, schülke assume activement sa responsabilité sociale. Nous mettons l'accent sur l'appréciation mutuelle, le respect et la motivation, car le véritable succès est toujours un succès d'équipe. Une coopération constructive - tant en interne qu'avec notre environnement social - est essentielle pour un progrès durable.

Santé et sécurité au travail

La santé et la sécurité de nos employés sont notre priorité absolue. schülke va au-delà des exigences légales minimales et fixe ses propres normes en matière de prévention. Les mesures de protection contre l'incendie, la formation à l'utilisation des extincteurs et les conseils en matière de santé font partie intégrante de notre engagement. En mettant l'accent sur la sécurité et le bien-être, nous créons un environnement de travail qui favorise la motivation et la performance à long terme.

Engagement en faveur de la science et de la recherche

L'innovation est notre moteur. Avec le développement d'une base de données sur les épidémies, qui est maintenant utilisée dans le monde entier pour la recherche et les études, nous apportons une contribution importante au secteur de la santé. En outre, depuis 1972, la Fondation Rudolf Schülke soutient spécifiquement la recherche dans les domaines de l'hygiène, de la microbiologie et de la médecine préventive, et honore des scientifiques exceptionnels.

L'action conforme et orientée vers les valeurs est fondamentale pour schülke. Notre culture d'entreprise se caractérise par la confiance, l'honnêteté et des relations équitables avec toutes les parties prenantes. Si la protection de la santé humaine est l'objectif central de l'entreprise, il ne doit y avoir aucune zone d'ombre. Nous attendons donc de tous nos employés qu'ils agissent toujours conformément à notre système de valeurs, à nos directives internes et aux exigences légales.

Nous fabriquons nos produits de manière économique et conformément à des normes de qualité élevées, en utilisant des processus avancés, sûrs et respectueux de l'environnement, tout en assumant nos responsabilités sociales et sociétales. Nous respectons toutes les lois et réglementations, en particulier les règles de la libre concurrence, et rejetons toute forme de corruption.

Nous concevons la qualité de manière globale et exhaustive dans le cadre de la gestion de la qualité totale (TQM). Pour nous, la qualité signifie avant tout garantir la sécurité des patients à tout moment. En outre, nos normes de qualité élevées répondent aux attentes et aux exigences de nos parties prenantes internes et externes en ce qui concerne la sensibilisation aux coûts, la sécurité de l'approvisionnement, la fiabilité, la sécurité au travail, la durabilité et une culture d'entreprise ouverte et appréciative. Nous nous efforçons de nous améliorer en permanence dans tous les domaines.

Sur la base de nos principes, nous voulons assumer notre responsabilité sociale en tant qu'entreprise qui agit de manière durable et contribue à la protection de la santé humaine. En interne comme en externe, nous voulons répondre aux besoins et aux préoccupations de nos parties prenantes dans le cadre d'un dialogue caractérisé par le respect, même lorsque cela semble difficile ou inconfortable

Objectif commun : zéro défaut

L'image de soi de schülke repose sur un concept holistique de la qualité, qui ne se réfère pas seulement à la qualité d'un produit ou d'un service au sens étroit du terme. Elle englobe tous les aspects qui influencent la solution spécifique pour le client - à chaque étape. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos produits et services, en gardant toujours à l'esprit notre objectif de "zéro défaut". Outre les attentes et les exigences de nos clients, nous prenons également en compte les coûts et les délais, par exemple. En outre, les aspects de la sécurité au travail, de la gestion de l'environnement, du leadership et de la coopération sont également intégrés dans notre conception de la qualité. Cette conscience holistique de la qualité chez schülke crée une valeur durable pour l'environnement et la société.

Notre système de gestion intégré

Si l'on veut faire partie des meilleurs, il faut fixer ses propres normes. De plus en plus de normes, de lois et de directives définissent le cadre de notre économie ou de notre industrie - mais les normes les plus élevées sont une exigence que nous nous sommes fixée nous-mêmes.
En tant que l'une des premières entreprises avec notre orientation, schülke a établi un système de gestion intégré dès 1996. Ce système garantit que l'organisation structurelle et procédurale de notre entreprise est conforme à nos principes d'entreprise et à l'image que nous nous faisons de nous-mêmes. En tant qu'instrument global, le système de gestion intégré nous aide à atteindre nos objectifs conformément au concept de qualité totale.
Outre les processus internes, il réglemente également un certain nombre d'autres facteurs d'influence : de la satisfaction des attentes et des exigences des clients au maintien de la sécurité au travail, en passant par la préservation des ressources, l'identification des erreurs et de leurs causes et la mise à disposition de personnel et de ressources. Elle combine donc les réglementations des cinq domaines suivants :

• la gestion du personnel
• gestion de l'environnement
• gestion de la sécurité au travail
• gestion de la qualité
• la gestion des risques.

Le système de gestion intégré englobe tous les départements de notre siège social ainsi que toutes les filiales. Une entreprise - une revendication unifiée : nos clients du monde entier peuvent s'y fier.

Audits - la qualité a besoin d'être testée

Nous nous imposons les normes les plus élevées dans notre travail et nous nous soumettons donc régulièrement à des audits autocritiques. Pour ces audits, nous avons mis au point un processus sophistiqué de systèmes d'audit interne et externe. Nous répondons ainsi non seulement à toutes les exigences légales, mais aussi et surtout aux normes de qualité élevées que nous avons nous-mêmes définies. L'ensemble de l'entreprise et nos fournisseurs sont inclus dans le système d'audit. Les résultats prouvent d'une part la grande efficacité de notre système de gestion, et d'autre part nous montrent les faiblesses et le potentiel d'amélioration. Il s'agit dans les deux cas d'informations précieuses dont nous pouvons immédiatement tirer de nouvelles mesures d'optimisation. Car : après l'audit, c'est avant l'audit.