Naša zodpovednosť

Zodpovednosť je základom spoločnosti Schülke a jej hodnoty formujú našu firmu už viac než 135 rokov. Naša zodpovednosť je rovnako rozmanitá ako ľudia, ktorí pre nás pracujú, a slúži ako centrálny princíp, ktorý riadi naše aktivity vo všetkých oblastiach a na všetkých úrovniach. Každý zamestnanec spoločnosti Schülke koná s jasným pocitom zodpovednosti – voči zákazníkom, životnému prostrediu aj spoločnosti.

Či už v tímoch, oddeleniach alebo pri globálnych obchodných procesoch, naše odhodlanie k kvalite a udržateľnosti je viditeľné vo všetkých činnostiach. Zodpovednosť prijímame prostredníctvom vývoja inovatívnych a udržateľných riešení, ktoré nielen napĺňajú potreby zákazníkov, ale tiež chránia životné prostredie. Naše vysoké štandardy kvality zabezpečujú, že vo všetkých oblastiach vždy dosahujeme najvyššiu úroveň.

Zodpovednosť v spoločnosti Schülke znamená viac než etické konanie – zahŕňa aktívnu podporu udržateľného riadenia podniku s pozitívnym dopadom na spoločnosť. Naša zodpovednosť presahuje oblasť kvality produktov a je kľúčovou súčasťou našej firemnej filozofie.

Vďaka jasne definovanej kultúre zodpovednosti budujeme dôveru a transparentnosť – ako v rámci spoločnosti, tak aj pri spolupráci s partnermi. Sme presvedčení, že náš záväzok k udržateľnosti a zodpovednému konaniu bude aj naďalej prispievať k pozitívnym zmenám.

Ako globálna spoločnosť schülke aktívne preberá spoločenskú zodpovednosť. Zameriavame sa na vzájomné uznanie, rešpekt a motiváciu, pretože skutočný úspech je vždy úspechom tímu. Konštruktívna spolupráca - tak interná, ako aj s naším sociálnym prostredím - je nevyhnutná pre udržateľný pokrok.

Inovácie sú tým, čo nás poháňa. Vývojom databázy ohnísk nákazy, ktorá sa teraz používa na celom svete na výskum a štúdie, významne prispievame k sektoru zdravotníctva. Okrem toho Nadácia Rudolfa Schülke od roku 1972 cielene podporuje výskum v oblasti hygieny, mikrobiológie a preventívnej medicíny - a oceňuje vynikajúcich vedcov.

Základom spoločnosti Schülke je konanie orientované na hodnoty a dodržiavanie predpisov. Naša firemná kultúra sa vyznačuje dôverou, čestnosťou a férovým jednaním so všetkými zainteresovanými stranami. Ak je ochrana ľudského zdravia hlavným firemným cieľom, nesmú existovať žiadne šedé zóny. Preto očakávame, že všetci naši zamestnanci budú vždy konať v súlade s naším hodnotovým systémom, internými smernicami a zákonnými požiadavkami.

Naše výrobky vyrábame hospodárne a v súlade s vysokými štandardmi kvality s použitím moderných, bezpečných a ekologických procesov a zároveň plníme naše sociálne a spoločenské záväzky. Dodržiavame všetky zákony a predpisy, najmä pravidlá voľnej hospodárskej súťaže, a odmietame akúkoľvek formu korupcie.

Kvalitu chápeme komplexne a holisticky v rámci komplexného riadenia kvality (TQM). Kvalita pre nás znamená predovšetkým zabezpečenie bezpečnosti pacienta za každých okolností. Okrem toho naše vysoké štandardy kvality spĺňajú očakávania a požiadavky našich interných a externých zainteresovaných strán, pokiaľ ide o informovanosť o nákladoch, bezpečnosť dodávok, spoľahlivosť, bezpečnosť práce, udržateľnosť a otvorenú a vďačnú firemnú kultúru. Snažíme sa o neustále zlepšovanie vo všetkých oblastiach.

Na základe našich zásad chceme plniť našu spoločenskú zodpovednosť ako spoločnosť, ktorá koná udržateľne a prispieva k ochrane ľudského zdravia. Interne aj externe chceme reagovať na potreby a obavy našich zainteresovaných strán v dialógu, ktorý sa vyznačuje rešpektom, a to aj vtedy, keď sa to zdá ťažké alebo nepríjemné

Sebaponímanie spoločnosti Schülke je založené na holistickom poňatí kvality, ktoré sa nevzťahuje len na kvalitu výrobku alebo služby v užšom zmysle slova. Zahŕňa všetky aspekty, ktoré ovplyvňujú konkrétne riešenie pre zákazníka - v každom jednom kroku. Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme neustále zlepšovali naše výrobky a služby, pričom vždy máme na pamäti náš cieľ "nula chýb". Okrem očakávaní a požiadaviek našich zákazníkov zohľadňujeme napríklad aj náklady a časové výdavky. Okrem toho sú do nášho chápania kvality zahrnuté aj aspekty bezpečnosti práce, environmentálneho manažmentu, vedenia a spolupráce. Toto holistické povedomie o kvalite v spoločnosti Schülke vytvára udržateľnú hodnotu pre životné prostredie a spoločnosť.

Ak chcete patriť medzi najlepších, musíte si stanoviť vlastné štandardy. Čoraz viac noriem, zákonov a smerníc určuje rámec pre naše hospodárstvo alebo náš priemysel - ale vyššie štandardy sú nárokom, ktorý sme si stanovili sami.
Ako jedna z prvých spoločností z nášho odvetvia zaviedla spoločnosť Schülke integrovaný systém riadenia už v roku 1996. Zabezpečuje, že štrukturálna a procesná organizácia našej spoločnosti je v súlade s našimi firemnými zásadami a naším trendovým sebaobrazom. Ako zastrešujúci nástroj nám integrovaný manažérsky systém pomáha dosahovať naše ciele v súlade s koncepciou celkovej kvality.
Okrem interných procesov reguluje aj množstvo ďalších ovplyvňujúcich faktorov: od plnenia očakávaní a požiadaviek zákazníkov až po udržiavanie bezpečnosti práce, šetrenie zdrojov, rozpoznávanie chýb a ich príčin a personálne a zdrojové zabezpečenie. Spája preto regulácie z nasledujúcich piatich oblastí:

• personálny manažment
• environmentálne riadenie
• riadenie bezpečnosti práce
• riadenie kvality
• riadenie rizík

Integrovaný systém riadenia zahŕňa všetky oddelenia v našej centrále, ako aj vo všetkých dcérskych spoločnostiach. Jedna spoločnosť - jedno zjednocujúce tvrdenie: naši zákazníci na celom svete sa na tento integrovaný systém môžu spoľahnúť.

Pri našej práci si kladieme najvyššie nároky, a preto sa pravidelne podrobujeme sebakritickým auditom. Na tieto audity sme vyvinuli sofistikovaný proces interných a externých audítorských systémov. Ten spĺňa nielen všetky zákonné požiadavky, ale predovšetkým vysoké štandardy kvality, ktoré sme si sami definovali. Do systému auditu je zapojená celá spoločnosť a naši dodávatelia. Výsledky na jednej strane dokazujú vysokú účinnosť nášho systému riadenia, na druhej strane nám ukazujú aj slabé miesta a potenciál na zlepšenie. Oboje sú cenné poznatky, z ktorých môžeme okamžite vyvodiť nové optimalizačné opatrenia. Pretože: po audite je pred auditom.