Responsable

En el aviso legal se menciona al responsable de la recogida y el tratamiento de los datos descritos.

Recogemos y procesamos datos personales de acuerdo con la base jurídica del Art. 6 Para. 1 S. 1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular sobre las siguientes bases:

El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (derecho de revocación véase "Sus derechos como interesado").

El tratamiento de sus datos personales es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales que preceden a una relación comercial regulada contractualmente o para cumplir las obligaciones derivadas de un contrato celebrado con usted. Esto puede incluir, por ejemplo, la tramitación de pedidos de compra, entregas o pagos, o la preparación y respuesta a solicitudes de presupuestos de particulares, para determinar el establecimiento o las condiciones de una relación contractual.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (por ejemplo, legislación fiscal, comercial y de comercio exterior o sanciones);

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses intereses el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño. Los intereses legítimos son, en particular, la celebración o ejecución de contratos y otras relaciones comerciales con nuestros socios comerciales, proveedores o partes interesadas para las que usted pueda actuar como representante o empleado. Además, los intereses legítimos son fines administrativos internos (por ejemplo, para la contabilidad) o para garantizar la seguridad informática y las operaciones informáticas, así como para llevar a cabo investigaciones de cumplimiento, para garantizar la seguridad del edificio y del sistema o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (derecho de oposición véase "Sus derechos como interesado").

En relación con cualquier tratamiento de datos en detalle:

Si recibimos su dirección de correo electrónico profesional o privado o su dirección postal en el marco de nuestra relación comercial mediante asesoramiento o venta de un producto o servicio, podemos utilizar esta dirección para publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares, siempre que usted no se haya opuesto al tratamiento. Al recoger su dirección y cada vez que se utiliza, le indicamos claramente que puede oponerse a su uso en cualquier momento sin incurrir en ningún coste, salvo los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Se utiliza sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR y en interés de la promoción de la venta de nuestros bienes o servicios. Si no desea recibir publicidad directa, puede oponerse al tratamiento de sus datos con este fin poniéndose en contacto con la oficina indicada en el aviso legal. Si no estamos autorizados a procesar sus datos sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR, sólo lo haremos sobre la base de su consentimiento voluntario previamente declarado (derecho de revocación véase "Sus derechos como interesado").

Procesamos los datos que nos transmite en relación con el establecimiento de contacto mediante formulario de contacto, teléfono, fax, correo electrónico o correo postal exclusivamente para procesar su solicitud.

En función del contenido de su solicitud, la base jurídica en este caso es, entre otros, el art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo se deriva de la finalidad antes mencionada de procesar y responder a su solicitud. Si su solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica para el tratamiento también puede ser el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b GDPR.

Sus datos sólo se procesarán para responder a su solicitud. Eliminaremos sus datos si ya no son necesarios y si no existen requisitos legales de conservación.

Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato con nosotros o si ya tenemos una relación comercial con usted, no eliminaremos sus datos inmediatamente, sino que podremos almacenarlos en nuestro sistema (CRM) hasta que se hayan cumplido las obligaciones contractuales y/o legales o ya no exista una relación comercial y los periodos de conservación legales no impidan la eliminación.

Procesamos sus datos personales o los datos personales de las personas de contacto de su empresa en el contexto de la consultoría y la venta o compra de bienes y servicios con el fin de llevar a cabo medidas precontractuales y el cumplimiento del contrato, así como para la relación comercial continua. La base jurídica para ello es el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b GDPR resp. Art. 6 Para. 1 S. 1 lit f GDPR. Procesamos las siguientes categorías de datos:

• Datos maestros (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, cargo)
• Datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono/fax, dirección de correo electrónico)
• Datos de comunicación (por ejemplo, registros de llamadas/consultas, ofertas)
• Datos contractuales/bancarios (por ejemplo, objeto del contrato, historial contractual, datos bancarios).

La finalidad del tratamiento de los datos personales mencionados es el inicio, la ejecución y el cumplimiento de la relación contractual correspondiente, la organización y ejecución de citas de consulta vinculantes, así como nuestro interés legítimo en mantener una relación comercial activa con usted (para el derecho de oposición en caso de tratamiento de datos basado en el art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f GDPR, véase "Sus derechos como interesado").

Sus datos personales, así como los datos personales de las personas de contacto de su empresa, se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para alcanzar el fin para el que se recopilaron, es decir, cuando se haya cumplido el contrato en el que se basa el pedido y hayan prescrito todas las reclamaciones derivadas de la relación contractual o ya no existan plazos de conservación legales. En el caso de una relación comercial continuada, eliminaremos sus datos personales (datos de contacto de la persona de contacto) si finalmente deja de haber interés en una relación continuada y deja de existir un contacto comercial durante un determinado periodo de tiempo o su parte ha declarado la correspondiente oposición al tratamiento de datos, a más tardar, no obstante, transcurridos 10 años.

Para celebrar reuniones y eventos online o entrevistas de trabajo por teléfono/videollamada (en lo sucesivo, "reuniones online"), utilizamos la herramienta "Teams" del proveedor estadounidense Microsoft Corporation. Para la retransmisión en directo de eventos especiales, también puede utilizarse la plataforma de los proveedores estadounidenses Vimeo.com, Inc. o Zoom Video Communications, Inc.

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b GDPR, si su participación como participante externo ("invitado") en la Reunión online es necesaria para el cumplimiento de un contrato celebrado con usted o para la aplicación de medidas precontractuales o sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR en nuestro interés legítimo de mantener una comunicación independiente de la ubicación, el mantenimiento de contactos comerciales y la prestación de servicios adeudados. Si usted también proporciona voluntariamente información sobre sí mismo al utilizar la herramienta o utiliza voluntariamente funciones que no son absolutamente necesarias, el tratamiento de datos asociado tendrá lugar sobre la base de su consentimiento revocable de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (para el derecho de oposición, véase "Sus derechos como interesado"). Tenga en cuenta que el tratamiento realizado antes de la revocación no se verá afectado.

Según el tipo y el ámbito de uso de las herramientas, se recogen o tratan distintos tipos de datos. Se trata, en particular, de

• Información sobre su persona (por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil),
• Metadatos de la reunión (por ejemplo, fecha, hora y duración de la comunicación, dirección IP del participante, dirección MAC, identificadores de otros dispositivos (UDID), tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, tipo de conexión),
• Datos de texto, audio y vídeo (por ejemplo, historiales de chat, reproducción de vídeo y audio),
• Datos de conexión (por ejemplo, números de teléfono, nombres de países, horas de inicio y fin, direcciones IP).

Si participa en una reunión online como participante externo ("invitado"), recibirá un enlace de acceso del anfitrión (Vesismin Health by schülke) por correo electrónico o entrada en el calendario. Para algunas reuniones online también se requiere inscripción previa (véanse los formularios de inscripción). Puede participar en las reuniones online directamente desde el navegador, sin necesidad de instalar las aplicaciones. El servicio es prestado a través del sitio web por el proveedor de servicios correspondiente, que es responsable del tratamiento de datos como proveedor. Usted es libre de utilizar las funciones de chat durante la reunión online. Asimismo, puede decidir si activa su cámara y/o micrófono o si los deja desactivados. Si utiliza la función de chat, las entradas de texto que realice se procesarán para mostrarlas en la reunión online y, si es necesario, para registrarlas. Cuando encienda la cámara o el micrófono, los datos del micrófono de su dispositivo y de cualquier cámara de vídeo de su dispositivo se procesarán mientras dure la reunión.

Tenga en cuenta que la participación seudonimizada sólo es posible para las retransmisiones en directo de eventos. Para otras reuniones online, sus datos personales son visibles para todos los demás participantes y cualquier información que usted u otras personas carguen, proporcionen o creen durante una reunión en línea será procesada mientras dure la reunión y permanecerá almacenada incluso después de que finalice la reunión online. No existe ninguna posibilidad de eliminación centralizada de la reunión online por parte del anfitrión. Por lo tanto, le recomendamos que, como participante, no utilice la función de chat si desea evitar el almacenamiento en la reunión online.

En determinadas circunstancias, podemos grabar reuniones online individuales (principalmente eventos) con fines de documentación o publicación posterior. Se puede grabar tanto la pista de audio como la vista de cámara de los participantes. Usted es libre de activar la cámara y el micrófono. Antes del inicio de la grabación, le informaremos de ello y del lugar de publicación previsto, en su caso. Al seguir participando con la configuración que haya seleccionado, declara su consentimiento para la grabación y su uso posterior. Si participa sin activar la cámara y/o el micrófono, no se grabará ninguno de sus datos personales (salvo su nombre de usuario o seudónimo). También podrá formular preguntas a través del chat. El contenido del chat no forma parte de la grabación. Si la grabación se publica en la Intranet o en Internet, queremos señalar que entonces será accesible en todo el mundo y en cualquier momento y podrá encontrarse con motores de búsqueda y vincularse a otra información. Por lo tanto, en principio, cualquier información que se publique en Internet puede copiarse y redistribuirse sin problemas. Es posible revocar su consentimiento con efectos para el futuro, siempre que sea técnicamente posible eliminar sus datos personales del registro (derecho de revocación, véase "Sus derechos como interesado").

En el tratamiento de sus datos nos apoya el siguiente proveedor de servicios externo y procesador en el sentido del Art. 28 GDPR:

• Microsoft Corporation para el uso de "Teams"; para más información consulte: https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/teams-privacy 
• Vimeo.com, Inc. para la retransmisión en directo de eventos; para más información, consulte: https://vimeo.com/privacy
  
• Zoom Video Communications, Inc. para retransmisiones en directo de eventos; para más información, consulte: https://explore.zoom.us/en/privacy

Participamos regularmente en exposiciones, congresos y otros eventos como expositores y organizadores ocasionales. Durante la planificación, la realización y el seguimiento, procesamos datos personales si usted ya mantiene una relación comercial activa con nosotros o si dicha relación está en ciernes. Para ello, tratamos sus datos personales necesarios en cada caso, por ejemplo, en el marco de la inscripción en el evento, sobre la base de su participación en concursos o encuestas ofrecidos por nosotros y/o sobre la base de contactos personales o consultas.

Si se inscribe en uno de nuestros eventos exclusivos, posiblemente limitado a participantes, sus datos serán procesados sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b GDPR con el fin de planificar y llevar a cabo el evento y, en caso necesario, emitir una prueba de participación. Un enfoque individual en el período previo o posterior al evento (por ejemplo, como parte de la retroalimentación o información sobre otros eventos similares) se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Procesamos otros datos proporcionados voluntariamente sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit a GDPR.

En el caso de los eventos de marketing de libre acceso que son puramente informativos y en los que, por ejemplo, no se emite ninguna prueba de participación, procesamos los datos necesarios para ello (nombres, datos de contacto) sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR en interés de la información sobre nuestros productos o servicios. Procesamos otros datos proporcionados voluntariamente sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR.

La base jurídica para la participación en concursos y encuestas es el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR. Las solicitudes de contacto se procesan sobre la base del Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. La finalidad del tratamiento de sus datos personales es la ejecución y el cumplimiento de las actividades respectivas, así como nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial activa con usted (encontrará información sobre sus derechos en "Sus derechos como interesado").

Con fines de documentación o posterior publicación, podemos crear grabaciones fotográficas y de vídeo y grabar actos o conferencias individuales. La vista de la cámara se centra principalmente en el orador y no en los participantes individuales, aunque puede grabarse la pista de audio de participantes individuales, siempre que emane de ellos una contribución activa. Antes del inicio del acto, le informaremos de las grabaciones y de los lugares de publicación previstos, en su caso. Si es posible, también habilitaremos zonas libres de grabaciones en el lugar de celebración. Al inscribirse para participar en nuestros actos, declara su consentimiento a la posible grabación y uso posterior. En caso de que la grabación se publique en la intranet o en Internet, queremos señalar que entonces será accesible en todo el mundo y en cualquier momento y podrá encontrarse con motores de búsqueda y vincularse a otra información. Por lo tanto, en principio, cualquier información que se publique en Internet puede copiarse y redistribuirse sin problemas. Es posible revocar su consentimiento con efectos para el futuro, siempre que sea técnicamente posible eliminar sus datos personales del registro (derecho de revocación, véase "Sus derechos como interesado").

A menos que ya le hayamos informado detalladamente sobre el periodo de almacenamiento, eliminamos los datos personales cuando ya no son necesarios para los fines de procesamiento mencionados, usted ha revocado su consentimiento para el procesamiento de datos y no existen requisitos legales de conservación que impidan la destrucción/eliminación.

Transmitimos sus datos personales dentro de nuestra empresa a las áreas y personas que necesitan estos datos para cumplir la finalidad respectiva. En la medida en que esto sea necesario en el marco de los fines expuestos anteriormente, también podremos transmitir sus datos personales a empresas afiliadas a nosotros.

Sus datos no se transmitirán a terceros, es decir, fuera del grupo schülke, o sólo si lo permite la ley de protección de datos, por ejemplo, a especialistas/mayoristas o socios de distribución, si ello es necesario para el cumplimiento del contrato. También podemos transmitir sus datos a proveedores de servicios externos (entre otros, proveedores de servicios informáticos, marketing, ventas, destrucción de datos y documentos) que nos apoyan en el tratamiento de datos en el marco de la tramitación de pedidos, estrictamente vinculados por instrucciones y sobre la base de un contrato de tramitación de pedidos. Nos aseguramos de que el procesamiento de datos se limite en la medida de lo posible a la Unión Europea (UE) o al Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, seleccionando ubicaciones de almacenamiento en los centros de datos correspondientes de la Unión Europea. Si los datos se procesan o transfieren a proveedores de servicios fuera de la UE o del EEE (por ejemplo, EE.UU.), la transferencia sólo tendrá lugar si la Comisión de la UE ha confirmado un nivel adecuado de protección de datos para el tercer país, se ha acordado un nivel adecuado de protección de datos con el destinatario de los datos (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales estándar) y se han tomado otras medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos o usted nos ha dado su consentimiento de conformidad con los requisitos del Art. 49 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR.

Como interesado, el RGPD le otorga determinados derechos en el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de acceso (Art. 15 GDPR)
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a obtener acceso a los datos personales y a la información especificada en el Art. 15 DEL RGPD.

Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y, en caso necesario, el derecho a que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17 GDPR)
Tiene derecho a obtener sin demora indebida la supresión de los datos personales que le conciernen, si se aplica uno de los motivos enumerados en el Art. 17 del GDPR.

Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR)
Si se aplica una de las condiciones establecidas en el Art. 18 GDPR, tendrá derecho a restringir el tratamiento de sus datos a un mero almacenamiento, por ejemplo, si revoca el consentimiento, al tratamiento, durante la duración de un posible examen.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR)
En determinadas situaciones, enumeradas en el Art. 20 GDPR, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a exigir la transmisión de los datos a otro tercero.

Derecho de revocación (Art. 7 GDPR)
Si el tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento, tiene derecho, de conformidad con el Art. 7 Para. 3 GDPR a revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación sólo surtirá efecto en el futuro. El tratamiento que haya tenido lugar antes de la revocación no se verá afectado.

Derecho de oposición (Art. 21 GDPR)
Si los datos se procesan de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR (tratamiento de datos a efectos de intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales, a menos que existan motivos legítimos imperiosos y demostrables para el tratamiento, que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona afectada, o que el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 GDPR)
De conformidad con el Art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe la normativa sobre protección de datos. El derecho a presentar una reclamación puede invocarse, en particular, en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

Cómo hacer valer sus derechos
Salvo que se indique lo contrario, diríjase a la oficina indicada en el pie de imprenta para hacer valer sus derechos como interesado.

Reclamación ante la Autoridad de Control

En caso de que considere que Vesismin Health by schülke ha vulnerado alguno de sus derechos protegidos por la normativa de protección de datos personales o que ésta ha violado cualquier obligación en materia de protección de los Datos Personales, tiene el derecho de presentar reclamación a la autoridad de control competente que en España es la Agencia Española de Protección de Datos sita en la Calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Tel. 901 100 099 - 912 663 517. Igualmente puede presentar una reclamación electrónica a través de la sede electrónica que está disponible en la página web https://www.aepd.es

En el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de protección de datos, contamos con el apoyo de nuestro responsable de protección de datos, que puede ser localizado en los siguientes datos de contacto:

datenschutz nord GmbH
Sechslingspforte 2
22087 Hamburg
Alemania
www.dsn-group.de
schuelke[at]datenschutz-nord.de

Si se pone en contacto con nuestro responsable de protección de datos, indique también el organismo responsable que figura en el aviso legal.