Job shadowing: Nowe perspektywy zapewniają optymalizację procesów

Dokładnie w tym miejscu pojawia się job shadowing w schülke: Przez jeden dzień pracownicy towarzyszą kolegom z działów, z którymi regularnie współpracują. Cel: poznanie procesów z pierwszej ręki, zrozumienie metod pracy - a tym samym poprawa współpracy.

Spojrzenie przez ramię tworzy solidarność

Clemens i Daniel również mieli takie doświadczenie, gdy przez jeden dzień towarzyszyli sobie nawzajem w pracy. "Spędzenie dnia w centrum logistycznym było dla mnie bardzo ekscytujące. Poranne spotkanie było szczególnie interesujące: kto jest na urlopie, co jest w porządku obrad, jak praca jest traktowana priorytetowo i zaplanowana", mówi Clemens o swoim dniu w centrum logistycznym. Nie jest on zaznajomiony z tego rodzaju szczegółowym planowaniem strategicznym w swoim obszarze roboczym, czyli w kontenerze zbiorczym w produkcji. Tutaj każdy może zobaczyć bezpośrednio na tablicy przydziału stanowisk pracy, gdzie jest przypisany, a przekazanie zajmuje maksymalnie 5 minut.

Daniel wyniósł również wiele wrażeń z job shadowingu. Szczególne wrażenie zrobiła na nim wydajność zespołu: "Przy zaledwie trzech pracownikach wszystko przebiegało sprawnie. Wszyscy dokładnie wiedzieli, co mają robić i wzajemnie się wspierali. Nigdy wcześniej nie byłem tak świadomy tych szczegółów i odpowiedzialności, jaka wiąże się z każdym krokiem" - mówi. Jako ciekawostkę dodaje: "Wyobrażałem sobie, że duży kontener będzie znacznie większy! Nazwa brzmi ogromnie, ale w rzeczywistości obszar ten jest dość kompaktowy. Niemniej jednak zebrano tu imponującą ilość materiałów".

Obaj wynieśli z tego doświadczenia ważne spostrzeżenia. "Teraz jest dla mnie jaśniejsze, że produkcja często musi reagować bardzo elastycznie, nawet jeśli wygląda na ustaloną sekwencję maszyn" - mówi Daniel, opisując, czego nauczył się w przyszłych wspólnych projektach. Clemens również czerpie korzyści z job shadowingu: "Zdecydowanie lepiej zrozumiałem procesy w logistyce. Podczas gdy strategiczne projekty i spotkania charakteryzują codzienne życie w innych obszarach firmy, tutaj wszyscy angażują się w równym stopniu. Skupiamy się na doskonałości operacyjnej - każde opóźnienie miałoby bezpośredni wpływ na nasze łańcuchy dostaw".

Job shadowing otwiera drzwi: pokazuje wymagania, wyzwania i procesy stojące za zadaniami, które w codziennym życiu zauważamy tylko przelotnie. Pomaga to uniknąć nieporozumień, zoptymalizować procesy i stworzyć prawdziwą współpracę. Nowe spostrzeżenia są korzystne dla wszystkich i ogromnie wzbogacają wspólne projekty.