Stínování při práci: Nové perspektivy zajišťují optimalizaci procesů

Právě zde se uplatní job shadowing ve společnosti schülke: Zaměstnanci po dobu jednoho dne doprovázejí kolegy z oddělení, se kterými pravidelně spolupracují. Cíl: zažít procesy na vlastní kůži, pochopit pracovní metody - a tím zlepšit spolupráci.

Pohled přes rameno vytváří solidaritu

Tuto zkušenost zažili i Clemens a Daniel, když se jeden den vzájemně doprovázeli v práci. "Strávit den v logistickém centru bylo pro mě velmi vzrušující. Zvláště zajímavá byla ranní porada: kdo má dovolenou, co je na programu, jak se určují priority a plánuje práce," říká Clemens o svém dni v logistickém centru. Takto podrobné strategické plánování ze své pracovní oblasti, tedy velkoobjemového kontejneru ve výrobě, nezná. Zde každý vidí přímo na nástěnce přidělení pracovního místa, kam je zařazen, a předání trvá maximálně 5 minut.

Daniel si ze stínování pracovních míst odnáší také mnoho dojmů. Zvláště na něj zapůsobila efektivita týmu: "S pouhými třemi zaměstnanci probíhalo vše hladce. Každý přesně věděl, co má dělat, a všichni se navzájem podporovali. Nikdy předtím jsem si tolik neuvědomoval tyto detaily a zodpovědnost, která se váže ke každému kroku," říká. Jako zajímavost dodává: "Velký kontejner jsem si představoval mnohem větší! Název zní obrovský, ale ve skutečnosti je plocha poměrně kompaktní. Přesto se zde sejde úctyhodné množství."

Oba si z této zkušenosti odnášejí důležité poznatky. "Nyní je mi jasnější, že výroba musí často reagovat velmi pružně, i když to vypadá jako pevná posloupnost strojů," říká Daniel a popisuje, co se naučil pro budoucí společné projekty. Pro Clemense je přínosem i stínování při práci: "Rozhodně jsem lépe porozuměl procesům v logistice. Zatímco v jiných oblastech společnosti charakterizují každodenní život strategické projekty a schůzky, tady se všichni zapojují rovným dílem. Důraz je jednoznačně kladen na provozní dokonalost - každé zpoždění by mělo přímý dopad na naše dodavatelské řetězce."

Job shadowing otevírá dveře: ukazuje požadavky, výzvy a procesy, které stojí za úkoly, jichž si v každodenním životě všímáme jen letmo. A pomáhá předcházet nedorozuměním, optimalizovat procesy a vytvářet skutečnou spolupráci. Nové poznatky jsou přínosem pro všechny a nesmírně obohacují společné projekty.