Job shadowing: Nové perspektívy zabezpečujú optimalizáciu procesov

Práve v tomto prípade je potrebné absolvovať job shadowing v spoločnosti schülke: Zamestnanci počas jedného dňa sprevádzajú kolegov z oddelení, s ktorými pravidelne spolupracujú. Cieľ: zažiť procesy na vlastnej koži, pochopiť pracovné metódy - a tým zlepšiť spoluprácu.

Pohľad cez plece vytvára solidaritu

Túto skúsenosť získali aj Clemens a Daniel, keď sa jeden deň navzájom sprevádzali v práci. "Stráviť deň v logistickom centre bolo pre mňa veľmi vzrušujúce. Zvlášť zaujímavá bola ranná porada: kto má dovolenku, čo je na programe, ako sa určujú priority a plánuje práca," hovorí Clemens o svojom dni v logistickom centre. Takéto podrobné strategické plánovanie zo svojej pracovnej oblasti, veľkoobjemového kontajnera vo výrobe, nepozná. Tu každý priamo na tabuli s pridelením pracoviska vidí, kam je pridelený, a odovzdanie trvá maximálne 5 minút.

Daniel si zo stínovaného pracovného miesta odnáša aj mnoho dojmov. Zapôsobila naňho najmä efektivita tímu: "Len s tromi zamestnancami prebiehalo všetko hladko. Každý presne vedel, čo má robiť, a všetci sa navzájom podporovali. Nikdy predtým som si tak nevšimol tieto detaily a zodpovednosť, ktorá sa spája s každým krokom," hovorí. Ako zábavný fakt dodáva: "Vždy som sa snažil o to, aby sme boli v poriadku: "Veľký kontajner som si predstavoval oveľa väčší! Názov znie obrovský, ale v skutočnosti je plocha pomerne kompaktná. Napriek tomu sa tu spája pôsobivé množstvo."

Obaja si z tejto skúsenosti odnášajú dôležité poznatky. "Teraz je mi jasnejšie, že výroba musí často reagovať veľmi pružne, aj keď to vyzerá ako pevná postupnosť strojov," hovorí Daniel a opisuje, čo sa naučil pre budúce spoločné projekty. Clemensovi je prínosom aj job shadowing: "Určite som lepšie pochopil procesy v logistike. Zatiaľ čo v iných oblastiach spoločnosti charakterizujú každodenný život strategické projekty a stretnutia, tu sa každý zapája rovnako. Dôraz sa jednoznačne kladie na prevádzkovú dokonalosť - každé oneskorenie by malo priamy vplyv na naše dodávateľské reťazce."

Job shadowing otvára dvere: ukazuje požiadavky, výzvy a procesy, ktoré sa skrývajú za úlohami, ktoré si v každodennom živote všímame len letmo. A pomáha predchádzať nedorozumeniam, optimalizovať procesy a vytvárať skutočnú spoluprácu. Nové poznatky sú prínosom pre všetkých a nesmierne obohacujú spoločné projekty.