Zwroty i reklamacje

Szanowni Państwo,
aby zgłosić zwrot produktu lub reklamację do dostawy lub do produktów prosimy o pobranie poniższego protokołu zwrotu/reklamacji wypełnienie i podpisanie go, a następnie o przesłanie skanem lub faksem.

Zgłoszenie reklamacji

Formularz zwrotów

schuelke.polska@schuelke.com
22 11 60 701
W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem :

22 11 60 700

Warunki realizacji zwrotu towaru

  • produkty znajdują się w swoich nieotwartych i nieuszkodzonych opakowaniach jednostkowych i są w dobrym stanie oraz nie upłynął ich termin ważności i nie zostały wstrzymane albo wycofane
  • osoba odpowiedzialna, kierownik apteki, działu farmacji szpitalnej, punktu aptecznego albo zakładu leczniczego zwierząt oświadczyli w postaci papierowej lub elektronicznej, że transport produktów ich przechowywanie i postępowanie z nimi odbywały się zgodnie ze specjalnymi wymaganiami dotyczącymi ich przechowywania
  • Schulke Polska Sp. z o.o. posiada dokumentację na to, że produkty zostały dostarczone odbiorcy oraz ma pewność, że produkty nie zostały sfałszowane
  • produkty lecznicze zostały ocenione przez osobę upoważnioną do takich czynności
  • z punktu widzenia biznesowego zwrot nie będzie generował strat dla Schulke Polska Sp. z o.o.

Polityka prywatności

Używamy metod analitycznych (na przykład plików cookie), aby mierzyć jak często odwiedzana jest nasza witryna/ strona i w jaki sposób jest używana.
Na naszej stronie osadzamy treści stron trzecich od innych dostawców (np. filmy). Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych i ich śledzenie przez zewnętrznego dostawcę.
W tym kontekście korzystamy także z usługodawców z państw trzecich (spoza UE), którzy nie mają odpowiedniego poziomu ochrony danych, co wiąże się z następującymi zagrożeniami: dostęp organów bez informowania osoby, której dane dotyczą; brak praw osoby, której dane dotyczą; brak środków odwoławczych; utrata kontroli nad danymi.
Używając swoich ustawień wyrażasz zgodę na procesy opisane powyżej. Możesz wycofać zgodę ze skutkiem w przyszłości. Więcej informacji znajdziesz w naszejPolityce Prywatności.